DAWALL, ein Unternehmen für digitale Außenwerbung, kämpfte mit Herausforderungen wie unzureichendem Verständnis der Werbeslots, komplexen Buchungsprozessen per E-Mail und technischen Problemen bei der Erstellung von Werbevideos. Diese Probleme führten zu hohem Support-Aufwand und ineffizienter Kundenakquise.

Zur schnellen Lösung wurden „Quick-Wins“ umgesetzt, darunter die vollständige Neugestaltung der Marke DAWALL. Ein neues Logo, ein einheitliches Corporate Design und eine klare Markenbotschaft wurden entwickelt. Zudem wurde eine neue, benutzerfreundliche Website erstellt, die relevante technische Details und Produktinformationen übersichtlich darstellt, um Kundenfragen proaktiv zu beantworten.

Die Entscheidung, mit der Digital-Beratung BVD zusammenzuarbeiten, erwies sich als erfolgreich. BVDs schnelle und effiziente Umsetzung ermöglichte es DAWALL, die Kundenakquise zu verbessern und den Support-Aufwand erheblich zu reduzieren. Die Maßnahmen trugen zu einer erfolgreichen Marktpositionierung und einer deutlichen Reduzierung der Support-Anfragen bei.

Website: Besuchen Sie die neu gestaltete Website von DAWALL, um zu sehen, wie präzise Markenentwicklung und gezielte Designstrategien die Kundenakquise und Unterstützungseffizienz verbessern können.Hier geht's zur Website.

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